@成都高新人，别挂，这不是诈骗电话！

各位居民朋友们，

2025年国家基本公共卫生服务

电话调查就要开始啦！

近期如果接到相关来电，请千万不要挂断，这是政府部门通过智能语音系统主动发起的调查，目的是了解成都高新区国家基本公共卫生服务的落实情况以及大家的真实感受。

Q

哪些人是调查对象？

A

本次调查以在成都高新区接受国家基本公共卫生服务的老年人，高血压、糖尿病及慢阻肺患者为调查对象。

Q

询问哪些内容？

A

调查问题围绕国家基本公共卫生服务项目展开，包括居民健康档案基本信息、老年人体检情况、慢病患者体检及随访服务情况一共约10个问题，大概需要您2~3分钟时间。

Q

来电提示是怎样的呢？

A

展开全文

Q

什么时候进行调查？

A

2025年11月—12月10:00-12:00；15:00-20:00。

Q

采用什么方式进行调查？

A

将使用“智能语音外呼”的方式邀请您参与问卷调查。

那么什么是智能语音外呼呢？

让它做个自我介绍

大家好，我是本次负责调查的智能语音外呼助手，希望大家多多支持我的工作。

电话接通后，我会说：“您好！我是成都高新区疾病预防控制中心工作人员，请问您是**（您的名字）吗？”

然后我就会询问大家关于国家基本公共卫生服务项目的相关服务情况。

当您接到电话，请勿挂断，请您根据语音提示，结合您接受服务的情况，完整、准确地回答即可。

本次调查不是骚扰电话、诈骗电话，不会要求您提供个人信息等隐私情况！不会要求您登录网站或向您收取费用！如果您开启了骚扰电话拦截功能，可能无法接到来电。目前暂不支持电话回拨，请多多包涵。

信息来源：成都高新区卫生健康局